سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (انسكاب الابداع)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (انسكاب الابداع) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (انسكاب الابداع) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (انسكاب الابداع) . وعليه فإن (اسم المتجر) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (انسكاب الابداع) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (انسكاب الابداع) تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن (انسكاب الابداع) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(انسكاب الابداع) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (انسكاب الابداع) والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (انسكاب الابداع)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن (انسكاب الابداع) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (انسكاب الابداع) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (انسكاب الابداع) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (انسكاب الابداع).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. تسعى (انسكاب الابداع) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (انسكاب الابداع) ينوّه بما يلي:

● تسعى (انسكاب الابداع) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (انسكاب الابداع).

● تعمل (انسكاب الابداع) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

● غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (انسكاب الابداع) فإن (انسكاب الابداع) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (انسكاب الابداع) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (انسكاب الابداع).والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (انسكاب الابداع) :

إن جميع التزامات (انسكاب الابداع)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(انسكاب الابداع)، موجودة هنا " اتفاقية الاستخدام"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(انسكاب الابداع) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (انسكاب الابداع) على توفيرها للمستخدمين.