الاستبدال والارجاع

الاستبدال يحق لك الاستبدال في حالة توفرت فيه شروط أحقية الاستبدال الموجودة في المادة الرابعة عشرة – سياسة الاستبدال أو الاسترجاع في اتفاقية الاستخدام: :

الاستبدال مع انسكاب الابداع ولا اسهل ومتاح لمدة 7 أيام من استلامك للطلب

كل اللي عليك تراسلينا على الواتس او على الايميل

وتزويدنا برقم طلبك بالموقع . بعد مايوصلنا المنتج ونفحصة نشحن الطلب البديل مباشره ,

يتحمل العميل تكلفة الشحن ومن الشروط الاستبدال مره واحده فقط و عدم نزع الكرت الموجود على لوقو انسكاب الابداع مع التغليف والكرتون وكامل ملحقاته


المرتجع

الاسترجاع يحق لك الاسترجاع في حالة توفرت فيه شروط أحقية الاسترجاع الموجودة في المادة الرابعة عشرة – سياسة الاستبدال أو الاسترجاع في اتفاقية الاستخدام: :

في حال وصلك الطلب وفيه عيب مصنعي بالمنتج (خالف المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.وكان المنتج غير المطلوب من قبل المستهلك)

مدة الارجاع مع انسكاب الابداع ومتاح لمدة 3 أيام من استلامك للطلب

كل اللي عليك تراسلينا على الواتس او على الايميل

وتزويدنا برقم طلبك بالموقع . بعد مايوصلنا المنتج ونفحصة يتم التحويل مباشرة ,

ومن الشروط عدم نزع الكرت الموجود على لوقو انسكاب الابداع مع التغليف والكرتون وكامل ملحقاته



– سياسة الاستبدال أو الاسترجاع:

1. ، يحق للمستهلك استبدال أو لاسترجاع المنتج المقدّم إليه من (انسكاب الابداع ) خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال أو لاسترجاع المنتج بعد مرور السبعة أيام.

2. يشترط لاستبدال أو لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ (انسكاب الابداع) معاينة المنتج قبل استبداله أو استرجاعه للتأكد من سلامته.

3. لا يحق للمستهلك استبدال أو استرجاع المنتج في الحالات التالية:

· إذا كان المنتج تم تصنيعه وتصميمة بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها كطباعة طباعة الاسماء على المنتج ، ويستثنى من ذلك المنتجات التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.و كان المنتج غير المطلوب من قبل المستهلك.

.كل المنتجات التي تبين بوضوح أنه لا يمكن(انسكاب الابداع) الاستفادة منها مرة أخرى ببيعها لمستهلك اخر التي يكون مطبوع عليها الاسماء الخاصة مثل اسماء المدارس و اسماء الاشخاص الثنائية أو اسماء الزوجين والالقاب والتي تندرج تحتها

· إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

4. في حالة توافرت أحكام سياسة الاسترجاع المذكورة ؛ يحق للمستهلك فسخ العقد ورد المنتج إلى (انسكاب الابداع ) مع استرجاع المبلغ المدفوع.